O sistema de vendas on-line é bem fácil de usar. Não é preciso se cadastrar previamente para acessá-lo, apenas para fazer compras. O cadastro é exigido apenas na primeira compra, nas seguintes basta informar seu CPF/CNPJ e senha para se identificar.
Ao acessar o sistema, você pode navegar pelas <SEÇÕES>, <OFERTAS> e <DESTAQUES>, pressionando os respectivos botões, pesquisar por determinado produto através de seu nome ou parte dele, selecionar os produtos apenas digitando a quantidade desejada e clicando no botão <COMPRAR>.
Para visualizar os produtos que já foram selecionados basta acessar o seu carrinho de compras, clicando no botão <CARRINHO>, nesse momento é necessária a sua identificação.
Para concluir o pedido, estando no <CARRINHO>, verifique se o endereço de cobrança e entrega estão corretos (veja mais abaixo como cadastrar endereços adicionais de entrega), e clique no botão <IR AO CAIXA>. Selecione a forma de pagamento, preencha os campos necessários e clique no botão <CONCLUIR>. Pronto! seu pedido está feito, você receberá um e-mail confirmando a comprar e a entrega será feita conforme tabela de horários de entrega apresentada abaixo.
Comandos usados para navegação
Os comandos de navegação estão disponíveis no topo de todas as páginas do sistema, são eles:
Ofertas: Através desse botão são apresentados todos os produtos em oferta.
Destaques: Através desse botão são apresentados todos os produtos em destaque.
Minha Conta: Este botão dá acesso a área restrita onde você pode alterar seus dados cadastrais, incluir, alterar e excluir endereços adicionais de entrega, e acessar seu histórico de pedidos (com a possibilidade de usar listas de pedidos anteriores como base para um novo pedido).
Inicial: Como o próprio nome diz, permite acesso à pagina inicial do sistema.
Ajuda: Acesso a página de ajuda.
E-Mail: Você pode enviar sugestões, críticas e dúvidas através do formulário apresentado.
Busca: Digite o nome do produto ou apenas parte do mesmo na caixa de texto ao lado e clique em <BUSCA>, uma página será retornada com todos os produtos que atenderem ao critério informado.
Escolha aqui uma seção: Permite a navegação nas seções disponíveis no sistema.
Carrinho: Através desse botão é possível verificar os produtos já selecionados, alterar quantidades, excluir produtos apenas informando quantidade 0 (zero) e clicando no botão <ALTERAR>. É através do carrinho também que se acessa o <CAIXA> para finalizar o pedido.
Identificação
A identificação é exigida em apenas duas áreas dos sistema: <MINHA CONTA> e <CARRINHO>. E apenas uma vez por seção, ou seja, após a identificação se o usuário não fechar o navegador, permanece identificado podendo navegar em todo o site.
Para se identificar basta digitar o CPF/CNPJ e senha e clicar no botão <CONTINUAR>.
Caso não seja cadatrados informe o CPF/CNPJ e clique em <QUERO ME CADASTRAR>, será então apresentado um formulário para cadastro.
Caso tenha esquecido a sua senha clique em <SOU CADASTRADO E QUERO LEMBRAR MINHA SENHA>, será enviado um e-mail para o endereço informado no cadastro contendo a sua senha de acesso.
Endereços Adicionais de Entrega
Uma grande vantagem deste sistema é que você pode ter diversos endereços adicionais de entrega. Acesse a área <MINHA CONTA> e clique em dados cadastrais. Nesse local, você tem acesso ao seu endereço principal (endereço de cobrança) e também aos endereços adicionais de entrega. Você pode cadastrar até 5 endereços adicionais.
Horários de Entrega
| Dias da Semana |
Pedido feito entre: |
Entrega entre: |
| De 2a. à 6a. feira |
00:00 e 08:59 hs
09:00 e 15:59 hs
16:00 e 23:59 hs |
10:00 e 13:00 hs do mesmo dia
13:00 e 19:00 hs do mesmo dia
09:00 e 13:00 hs do dia seguinte |
| Sábado |
00:00 e 08:59 hs
09:00 e 15:59 hs
16:00 e 23:59 hs |
10:00 e 13:00 hs do mesmo dia
13:00 e 19:00 hs do mesmo dia
09:00 e 13:00 hs da 2a. feira |
| Domingo |
00:00 e 23:59 hs |
09:00 e 13:00 hs da 2a. feira |
| Feriados |
00:00 e 23:59 hs |
09:00 e 13:00 hs do 1º. dia útil posterior |
Segunda, 06 de Outubro de 2008
